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Guía técnica

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Olvidar la contraseña de XMEYE Recorder?

2023-03-17

En primer lugar, necesita saber si ha establecido una contraseña o no, La cuenta predeterminada del dispositivo es admin., y no hay contraseña.

En segundo lugar, si ha establecido la contraseña, debe considerar la operación cuando configuró la contraseña del dispositivo la última vez:

  1. Si el usuario ha establecido un Pregunta de seguridadal establecer la contraseña, debe elegir restablecer la contraseña a través de la pregunta de verificación
  • Hacer clic [Contraseña olvidada] para entrar en la interfaz de problemas de seguridad, Como se muestra abajo:

  • Ingrese la pregunta de seguridad y la respuesta cuando establezca la contraseña, hacer clic [DE ACUERDO]
  • Ingrese a la interfaz de modificación de contraseña, Como se muestra abajo, establecer una nueva contraseña, hacer clic [Siguiente]

  • Después de ingresar a la interfaz de configuración de problemas de seguridad, puede restablecer el problema de seguridad, como a continuación:

  • Hacer clic [DE ACUERDO], la contraseña se modifica con éxito, mostrar como abajo:

  1. Si el usuario ha reservado un buzón seguroal establecer la contraseña, debe elegir restablecer la contraseña a través del buzón
  • Hacer clic [Contraseña olvidada] para entrar en la interfaz de problemas de seguridad, Hacer clic [OlvidarRespuesta] Como se muestra abajo:

  • Abre el aplicación movil, haga clic en el botón del dispositivo (+) en la esquina superior derecha, debajo de la interfaz del dispositivo, hacer clic [Olvida eldispositivo contraseña? ], Como se muestra abajo

  • Hacer clic [Escanea el código QR]en la aplicación móvil y escanee el código QR de la interfaz del código de verificación. El código de verificación correspondiente será enviado al buzón reservado.

  • En la interfaz del código de verificación, ingrese el código de verificación recibido por el buzón, Como se muestra abajo, hacer clic [DE ACUERDO]

  • Después de ingresar a la interfaz de configuración de problemas de seguridad, puede restablecer el problema de seguridad, Como se muestra abajo

  • Hacer clic [DE ACUERDO], la contraseña se modifica con éxito.

  1. Si el usuario ha reservado un Número de teléfono móvilal establecer la contraseña, debe elegir restablecer la contraseña a través del teléfono móvil
  • Hacer clic [Contraseña olvidada] para entrar en la interfaz de problemas de seguridad, Como se muestra abajo

  • Ingrese el problema de seguridad durante la modificación de la contraseña, hacer clic[DE ACUERDO]
  • Ingrese a la interfaz de modificación de contraseña, Como se muestra abajo, establecer una nueva contraseña, hacer clic [Siguiente]

  • Después de ingresar a la interfaz de configuración de problemas de seguridad, puede restablecer el problema de seguridad, Como se muestra abajo

  • Hacer clic [DE ACUERDO], la contraseña se modifica con éxito.

  1. Si el usuario opta por utilizar el aplicación movil para obtener directamente el código de seguridad al establecer la contraseña, debe elegir restablecer la contraseña a través del cliente móvil XMEye

1) Hacer clic [Contraseña olvidada] para entrar en la interfaz de problemas de seguridad, hacer clic [olvida la respuesta? ], entrará en la interfaz del código de verificación;

  • Abre el móvil aplicación, haga clic en el botón del dispositivo (+) en la esquina superior derecha, debajo de la interfaz del dispositivo, hacer clic [Olvida el dispositivo contraseña? ], como a continuación:

  • Hacer clic [Escanea el código QR] en la aplicación móvil, y escanear el código QR del código de verificación, obtendrás el código de verificación, Como se muestra abajo:

  • En la interfaz del código de verificación, ingrese el código de verificación obtenido por la aplicación móvil, Como se muestra abajo; hacer clic [DE ACUERDO]

  • Configurar una nueva contraseña, y restablecer el problema de seguridad después de ingresar a la interfaz de configuración de problemas de seguridad

  • Hacer clic [DE ACUERDO], la contraseña se modifica con éxito.

Observación:

1) La cuenta predeterminada del dispositivo es admin., y no hay contraseña;

(2) Después de recuperar la cuenta, se recomienda modificar la contraseña en [Menú principal]-[Ajustes del sistema]-[Gestión de usuarios];

(3) La contraseña no debe ser inferior a 6 dígitos, en forma de una combinación de números y letras

la contraseña, debe considerar la operación cuando configuró la contraseña del dispositivo la última vez:

  1. Si el usuario ha establecido una pregunta de seguridad al establecer la contraseña, debe elegir restablecer la contraseña a través de la pregunta de verificación
  1. Si el usuario ha reservado un buzón seguro al configurar la contraseña, debe elegir restablecer la contraseña a través del buzón

https://xiongmai.udesk.cn/hc/articles/109542

  1. Si el usuario ha reservado un número de teléfono móvil al configurar la contraseña, debe elegir restablecer la contraseña a través del teléfono móvil

http://xiongmai.udesk.cn/hc/articles/109532?nombre_api=

  1. Si el usuario elige usar la aplicación móvil para obtener directamente el código de seguridad al configurar la contraseña, debe elegir restablecer la contraseña a través del cliente móvil XMEye

http://xiongmai.udesk.cn/hc/articles/109562

Observación:

1) La cuenta predeterminada del dispositivo es admin., y no hay contraseña;

(2) Después de recuperar la cuenta, se recomienda modificar la contraseña en [Menú principal]-[Ajustes del sistema]-[Gestión de usuarios];

(3) La contraseña no debe ser inferior a 6 dígitos, en forma de una combinación de números y letras

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